汇丰银行BDP SHL测试笔试试题及答案

我是申请英文书信专员和退款专员的， 12 月 11 日在广州的汇丰环球招聘会申请的。今天考了笔试， 我个人简单的给汇丰的相关笔试归纳一下吧， 我个人感觉， 如果是申请什么客服， 资料文件处理等这样的职位， 笔试的内容应该都是考英语水平的，而如果申请什么培训生之类的，应该就是 SHL 的那种笔试， 机考， 或是网上做题。
今天我考试的内容和我之前一直在练习的不一样， 之前都以为是做 SHL 的题， 但没有想到， 今天做的是英语水平的测试。两部份， 首先是听力， 30 分钟， 30 题， 听两次。不是太难。如果有人要的想， 我可以竟量把一些内容写写。 因为申请的职位不同， 第二部份我做的是写作， 两部份， 第一是中英翻译， 第二是回一封信。总体来讲， 这次的考试也不算太难， 但现在很少手写， 一些中文都差点不记得怎么写。中文翻英文，也不太难， 但里面我有几个单词都不记得，犯了很低级的错误。我具体讲一下第二部分的写作内容吧， 可能对一些 24 号还要考试的人有些帮助， 这封信讲的是一个客户不理解自已的信用卡怎么会有 HK$5000 多的透支，然后还问及这个客户为什么没能拿到在 PARKSHOP 里的 2000POINTS. 接着是这个客户的账单， 还有一些信息， 其中一个信息是讲到为什么这个客户没有拿到 2000POINTS， 因为这个额外的点是要在PARKSHOP 里消费 3 次以上， 同时是在 7 月 1 日到 7 月 30 日这段时间才有额外的点的。而这个客户的账单里面只显示了在 PARKSHOP 消费了两次而已。所以这个客户只能拿到他花了多少钱， 银行就给多少点， 因为用这个银行的信用卡， 每花 HK$1,就有一个点。 所以这个信就要向这个客户做一个解释。 我觉得要取胜来说， 应该看一看平时银行的书信的写法就可以了。