汇丰银行员工笔试试题及答案

刚刚从佛山的汇丰全球客服中心回来。累死了……
我是应聘客服专员的，而今天这场笔试有两个职位的候选人同时参与，另外一批是资料处理。他们的考试跟我们不同，但我不清楚他们的题，就只说说他们考了啥吧。
首先，我去到门口，保安大伯就登记并指路（真是兼职了……） ，然后照着他的指引我来到一个饭堂（饭堂？？？开饭了？？？）的确还有部分员工在用餐，但整个饭堂基本上都空了，前排还坐了十多个人。 一个哥哥在那里做登记，他自称是人力资源的，后面负责讲解的也是他。登记后拿铅笔和橡皮擦，自己找位子。
然后就是漫长的等待……
说说挑位子，建议大家别挑后面的，虽然我不知道前面的位子有没受影响，但因为饭堂太大，听力有回音……我基本上就只能听得个大概，其实要是没回音的话这就是 easy job 了，所以只有靠猜！可能也是想模拟电话有杂音或线路不好的情况吧。要是你坐在前面还是听不到，那真的对不起了，自己执生吧。 开始的时候主考官（那哥哥）会说规矩，不要以为是废话，仔细听，因为答卷上要写很多额外的个人资料，你漏了的话就做全对都没用。 因为资料处理员要考数据能力测试，大概是给一组数字，每组都有四个数字，选出完全相同的数字组出来。很多，我瞧了一下他们的试卷，密密麻麻的。时间四分钟，我实在困，就趁机打了个盹…… 然后就是所有人一起做听力，45 分钟。时间非常充足，所以不必要违规。题目其实不难（for me） ，但就是音箱那个差还不是一般差！当对话一说得快后，就出现连音和嗡嗡的回声，那时候就只能靠猜意思了。最离谱的是听力的时候下雷暴雨！我坐在玻璃窗隔壁，雨啊雷啊什么的，电闪雷鸣啊妈呀，所以那一段根本就听不出什么来。题目都是关于些银行业务和银行职员的日常生活（例如培训） ，都不难，真的。e 接下来就是英语能力测试的第二部分。这个的话资料录入员是考 45 分钟，客服是 90 分钟……照例，听规矩，填资料。然后打开试卷册，我没数就一直做下去，每个阅读有 5 个选项，那么就应该是有 10 个阅读短文吧。还有一个改错和一个写作。
Z 阅读题都是关于银行平时的业务出现的问题和产品介绍，有点跟四六级题型相似，但没那么难，起码文章短。抓个大概意思对普通大学毕业生没什么问题。我是只考过了 4 级的人，六级已经没心思考了。但在外资做了一年，多多少少可能有点帮助。 可是我一边做一边郁闷的是， 这跟我在 shl 网站上做的模拟题完全没干系……当时候我做那套模拟题真的觉得超难！这个考试甚至可以说是轻松。 然后我看看题目册下面有一行字， 英文， 大概意思是说英国出的 hsbc 内部招聘题目吧。那我想可能汇丰觉得外面 shl 的题都被做得泛滥了，就自己出了题目吧，这也是为什么题目都是很贴近汇丰日常业务的原因了吧。 （猜的……）
改错有点难。 因为要求特多……而且要把整个文章抄一次……不熟悉题型果然有点问题， 建议大家多去练写英文字，
那样可以写快点。然后就是写一个短文，是一封给客户的回信，不难，就是要看要求写咯。
还有，测试的时间很严格，多一点都不给。所以大家注意时间上的把握了，最好带手表。中途不准上厕所，所以要排空才去哦～
大概是基于听力的成绩去选择一批入围者吧。这里可能会淘汰少部分（应该很少） ，如果听力太糟糕，那就没必要去面试了，或许这是他们的想法吧（还是猜的……） 。
Lucky，我入了，直接发一张小纸条写着名字编号还有面试时间等等。
听说连续两天都有面试，那应该受邀的人很多了。看来还有一场生死竞争咧……