SAP Active Global Support - SAP AGS评论：注定失败的面试——SAP

注定失败的面试——SAP AGS

我从来都没有想过自己会去面SAP。因为在我的印象里，SAP的两个条件：CS、英语，
都和自己的情况有一定的差距。

2007年1月22日，SAP再次来到了浙江大学。这次补招的是Support Consultant，对技
术要求不是很高，于是我怂恿mm去申请，再于是自己也陪着去笔试了。
笔试，PAC，英文版。PAC在Oracle的时候已经考过，就是英语版的做起来比较累，因
此有几道题没有做完，蒙。与Oracle直接委托PAC进行的方式不同，SAP是自己买试卷来考
并交给招聘网站改卷的，所以每道题的分值一样，故答卷时同一部分里比较难的可以先跳
过。另外，SAP的试卷没有计算机知识部分，所以只有85题，最后对55题就可进面试。

2007年1月23日，邵科馆，面试。昨晚赶每周报告到将近四点，早上七点半就起来真
还有点难受。到那边的时候屋里居然还没几个人（好几个迟到 -,-），于是和一位穿羽绒
服的GG随便聊了两句（后来发现他是面试官-,-）。
9点10分左右面试正式开始。首先是群面。居然没有自我介绍环节，每个人自己拿纸
写名牌放前边，HRmm拍照。开始后发一张纸，15分钟阅读上边的case和回答问题，英文作
答。我们的case大体是讲客户那边在使用公司的软件遇到一些问题，而技术部门拖了大半
年都没解决，客户很生气，现在你的团队去处理，到了那边客户又提出要嵌入一个第三方
软件，而你不确定这个第三方软件是否兼容可靠。问说出发前要准备什么、产品经理???br /> 吧嗦不谈正事你该怎么办、怎么让产品经理理解接受、怎么处理第三方软件的问题等。时
间很紧，来不及写完，最后一个问题草草了事。
问题作答收上去之后就分组讨论，就近原则。讨论基本还是围绕着四个问题进行。我
们组一位英语系的mm负责记录，其他人各自提出自己作答的观点，并讨论整理。我们的团
队还是非常富有合作精神的，讨论过程比较有序，四个问题都讨论完后我提议presentati
on每个人讲一部分，由记录的mm总结，最后一分钟大家整理思路。不过我这个方案却没有
收到理想的效果：（1）1分钟太短，用英语整理有点辛苦；（2）SAP的时间卡得很死，总
共只给5分钟的时间做presentation，我们前边的两个人讲完后时间已经所剩无几，导致
后面很慌乱，虎头蛇尾。诶，我的过错 ：（
之后就是面试官GG针对各人提问题，全英文。基本上是针对你讨论提到的观点刁难一
下，被提问人回答之后其他人可以发言补充。这个环节有些tough，不过大家基本都是在
踊跃发言的。

不管如何，我们群面过后还是直接进入单面了。面试官还是这位gg和HRmm，全英文。
我进去的时候先是问了专业情况和为什么申请SAP这个职位，老生常谈了。跟着是自己对
企业管理软件之类的东西的接触，我说了简历上写的给酒店开发财务软件的过程，提到数
据库，于是开始问很多相关的问题：如为什么要用数据库、数据库和文件相比有什么优势
、数据库的特点和什么情况下要使用等等，用英语还真不好回答，搞得我有些懵了。跟着
又问C/C++的优劣性比较等等，都是英文作答技术相关的知识，因为没用过英文教材很多
词汇答不上了，郁闷。完了之后HR问available time和能参加实习的时间，以及手头有没
其他offer，是做什么的等等。

SAP是我求职以来参加的唯一一次全英文面试，自己也一直抱着去玩玩的心态。面试
前HR就私下在说我不太想去 -,- ，因为笔试的时候我和51job的jj说我是陪女朋友去考的
被她听到了，汗...一切结果那时基本已经确定了。不过不管如何，通过这个过程确实也
体会到了可能是将来竞争对手的SAP的文化——他家对售后服务网络的重视程度确实胜于
Oracle，不过Support确实不是我喜欢的职位。

几天后给通知去上海技术面和终面，不出所料的挂了。